Austausch vor Ort

ADG besucht R+V im „New Normal“

Im Zuge der Corona-Pandemie und des Fachkräftemangels befinden sich die meisten Unternehmen derzeit in einem Prozess der Umstrukturierung ihrer Arbeitswelten. Den Weg in ein „New Normal“ geht seit 2020 auch die R+V Versicherung. Eine Delegation der ADG stattete dem Versicherer, der zur Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken gehört, einen Besuch in Wiesbaden ab, um Eindrücke in deren Flächen-, Raum- und Medienkonzepte zu gewinnen und in den Austausch zu gehen.

Der R+V Versicherung mit etwa 15.000 MitarbeiterInnen geht es nicht anders als vielen anderen Unternehmen. Durch mobiles Arbeiten werden weniger Büroflächen benötigt und gleichzeitig verändern sich die Anforderungen an den Arbeitsplatz: Mehr Austausch und mehr Raum für Kreativität sind die Zielsetzung für das neue Miteinander. Dafür wird die R+V Versicherung nun komplett neue Raumkonzepte für agiles Arbeiten einführen.

„Free Seating“ ist dabei das Motto in allen Teams, feste Arbeitsplätze gibt es nicht mehr. In Einzelbüros kann sich derjenige für einen bestimmten Zeitslot einbuchen, der beispielsweise ein vertrauliches Telefonat führen möchte oder besonders konzentriert arbeiten muss. Zudem offeriert die R+V ihren MitarbeiterInnen ein Möbelkonzept nebst Musterfläche mit verschiedenen Arbeitszonen, unterschiedlichem Mobiliar für Büros, Kreativ-Zonen, Freiflächen und Besprechungsräumen, aus denen sich jedes Team in einem begleiteten Prozess seine Wunschkonstellation für zukünftiges Arbeiten auf der Basis des individuellen Arbeitsprofils auswählen darf. Es geht um aktive Mitgestaltung und Akzeptanz.

Doch nicht nur die Raumkonzepte hat die R+V Versicherung einer hybriden Arbeitswelt angepasst. Neben der Möglichkeit, bis zu vier Tage im Homeoffice zu arbeiten, wird auch die Eigenverantwortung der Teams gefördert. Top-Down wird weitestgehend aufgelöst, stattdessen geht es um unternehmerisches Denken eines jedes einzelnen Mitarbeiters. Das soll sich auf die Zufriedenheit positiv auswirken – genauso wie die deutlich ausgebauten Lern-, Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote.

Mit der Möglichkeit für mehr Flexibilität und Mitbestimmung sowie einem verbesserten Work-Life-Balance-Angebot möchte die R+V auch in Zukunft für qualifizierte Arbeitskräfte attraktiv sein – in Zeiten des Fachkräftemangels und von fortschreitender Digitalisierung ein Muss.